Servicios

Atención al cliente

Brindamos atención a los usuarios finales de nuestros clientes satisfaciendo sus necesidades y generando la percepción de que “han llamado al lugar indicado”.

El servicio comprende la atención de dudas y consultas, gestión y seguimiento de reclamos, manejo de excepciones y búsqueda personalizada de soluciones para cada cliente, entre otros.

Campañas de Fidelización

Mediante la fidelización y retención evaluamos las necesidades específicas de cada usuario y buscamos alternativas de servicio para lograr su permanencia en la compañía, generando un alto grado de satisfacción.

Actualización de Bases de Datos

Ayudamos a mantener el contacto fluido con tus clientes.